10月31日,2026质量强国品牌发展大会在北京召开,放心消费品牌评价工作同步启动,旨在以标准化评价搭建信任桥梁,凝聚多方力量共建消费信任生态,助力质量强国建设。
优化消费环境,是扩大内需、增进民生福祉、推动高质量发展的重要抓手。《扩大内需战略规划纲要(2022—2035 年)》、《优化消费环境三年行动方案(2025—2027 年)》相关部署持续推进消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领五大方向工作,着力提升经营者诚信水平,持续改善消费体验。

放心消费品牌评价工作启动,以客观标准为标尺,把看不见的品质、服务、诚信转化为可识别、可参考的品牌信用标识,破解消费信息不对称难题,为消费者筛选靠谱品牌提供直观参考;引导企业主动对标质量与服务要求,把诚信经营转化为品牌竞争力;同时丰富社会共治路径,推动消费治理从事后维权向事前引导、标杆培育转变,在消费者、企业、监管端形成良性价值闭环,持续增厚全社会消费信任,提振消费信心。
在大会主题发言环节,专家围绕品牌信誉培育、评价体系科学化建设等内容交流研讨。侯云春结合宏观发展形势,阐释品牌引领、提振消费的实践方向;刘兆彬就完善评价机制、科学培育品牌提出专业建议,为评价体系迭代优化提供思路。
据了解,放心消费品牌评价依托《优化消费环境放心消费品牌评价规范》团体标准开展,本次会上发布首批试点成果,共覆盖28个品牌,以实践验证评价框架的可行性,为品牌信用评价落地积累了宝贵样本。

会上,评价机构代表作《优化消费环境打造放心消费品牌评价试点工作报告》,完整介绍试点流程、指标运行情况与阶段性成效。箭牌家居集团相关负责人分享企业参评经验,介绍以评价为抓手持续完善质量管理、升级消费服务的实践做法,为行业企业提质增效提供参考。

活动现场,首批试点代表共同发起“放心消费品牌评价试点成果发布暨放心消费承诺行动”,承诺发挥标杆示范作用,压实主体责任,坚守更高服务标准。据介绍,下一步评价工作将持续打磨标准、拓宽行业与区域覆盖面,当好消费者的“放心指南”、优质品牌的成长平台、消费治理的有力抓手,以品牌诚信建设持续守护民生消费权益,培育稳定可信的消费生态。
