9月15日,以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的2025年金融教育宣传周开幕式在莲花山公园成功举办。人保健康深圳分公司积极响应活动号召,于现场设立金融消保宣教专区,推出“线上消保智能体”智能创新项目,将AI技术与金融权益保护的深度融合,为市民提供更智能、更便捷的金融服务体验,吸引了大量群众驻足和参与。
“反诈转盘+情景模拟”,趣味互动防骗知识生动易学
公司“青骑兵”志愿者巧妙利用展位空间,打造“反诈转盘+情景模拟”宣教模式。来往市民通过参与转盘游戏,还原典型诈骗场景,了解骗子常用话术与诈骗套路,通过寓教于乐的互动方式,直观识破骗局本质,有效掌握实用防骗技巧。
“线上消保智能体”首亮相,AI赋能金融消保新体验
活动现场,人保健康深圳分公司以专属IP形象“CC队长”打造的“线上消保智能体”首次亮相,迅速成为全场关注焦点。该智能体深度融合AI技术,以拟人化方式实时响应各类咨询,为不同年龄段用户提供金融知识学习、风险提示及消费者权益保护等个性化服务,有效解决了传统金融教育覆盖面有限、精准性不足等问题。现场市民踊跃扫码互动体验,纷纷称赞“可以随时随地学习消保知识,非常实用”。
中国人保健康深圳分公司将于本次金融教育宣传周期间持续开展多层次、广覆盖的金融宣教活动:面向“老少新”重点群体,走进口岸、商圈、高校、交通枢纽等场所开展互动宣传;针对特殊群体实际需求提供定制化金融知识科普内容并开展教育宣传活动。同时,依托线上平台开展多渠道、高频次消保内容推送,切实提升市民金融认知与风险防范意识,营造更安全、更可信的金融消费环境。
