金秋送爽,丹桂飘香。适逢开学季与国庆、中秋双节,为进一步增强法治宣传实效,筑牢多元群体法律意识防线,慈溪市烟草专卖局聚焦未成年人、消费者以及零售户三大群体,开展多维度、针对性的普法宣传活动,以法护航成长,以法保障权益、以法规范经营,让法治的暖意与桂香一同飘进千家万户。
护苗成长:筑牢未成年人“防护网”
新学期伊始,慈溪市烟草专卖局积极走进辖区中小学及幼儿园,开展普法进校园活动。活动坚持“分龄分层、精准滴灌”原则,依托“动画+互动”“演绎+探讨”“线上+线下”三大载体,实现幼儿、小学生、中学生三类群体全覆盖。
寓教于乐,种下“自我保护”种子。对于幼儿园孩童,普法志愿者们侧重于感知教育和萌芽引导,通过播放动画短片、展览趣味漫画等方式,将烟草法规和文明理念转化为幼儿易接受、愿传播的内容,引导儿童争当“小小普法员”,实现“教育一个孩子、带动一个家庭、影响一个社区”的辐射效应。
情景沉浸,构筑“理性拒烟”防线。知识普及与互动辨析是中小学法治宣传的侧重点,专卖人员利用普法情景剧、知识问答、案例分享等多元方式将“单向输出”的普法转化为“沉浸式”体验。在宣讲中,专卖人员围绕《未成年人保护法》中相关的具体条款展开讨论,引导同学们从被动接受转为主动思考,真正筑牢成长的“防火墙”。
图为普法志愿者与学生互动交流
维权惠民:守护消费者“权益伞”
适逢国庆、中秋消费旺季,慈溪市烟草专卖局,启动“维权在身边”主题宣传月,把法治咨询台搬到群众“脚尖”旁,把维权锦囊塞进百姓“菜篮”里。
“一键析题”把准需求。开展宣传前,专卖工作人员通过信息化系统对近两年来的涉烟案件、“12313”以及信访投诉内容进行大数据“过筛”,梳理出“买到假烟怎么办”“如何识别假烟”“可否异地邮寄卷烟”等高频问题。依托前期分析工作的成果,慈溪市烟草专卖局对普法活动的形式与内容作出针对性规划,力争实现“问题精准回应、宣传有的放矢”。
“两台阵地”搬到门前。慈溪市烟草专卖局构建“早市+夜市”双时段宣传矩阵,抓住群众集中买菜和晚间散步两个人流量高峰期以提升宣传实效,安排执法骨干在香溢红色驿站、商超等地为消费者答疑解惑。
“五进延伸”长效常新。慈溪市烟草专卖局以本次活动为起点,同步筹划后续系列普法活动,把“维权在身边”从“双节档”升级成“全年档”,推动宣传“进社区、进商圈、进乡村、进物流、进网络”,实现“群众在哪里,维权阵地就延伸到哪里”,让消费者的“权益伞”撑得更稳、更久。
图为普法志愿者向消费者传授真假烟辨别技巧
监管提质:指引零售户“规范路”
慈溪市烟草专卖局坚持“谁执法谁普法”,从“事后处罚”向“事前预防”转变,把法治课堂搬进店铺、把服务指南摆上柜台,创新“三讲两到位”工作法,推动规范经营理念从“纸面”落到“地面”,从“要我做”变成“我要做”,助力卷烟市场持续健康发展。
讲风险、讲真伪、讲规范,“三讲”提升普法质感。专卖工作人员整理近两年辖区内的典型案例,用“罚款+停业(歇业)”双重成本算账,让零售户“看一次就心疼”。将许可证延续、亮证经营、警示标语设置等规范性要求梳理成清晰易懂的指引内容,通过面对面讲解让零售户能够“随学随用、即用即会”。
引导到位、回访到位,“两到位”固化长效机制。慈溪市烟草专卖局组织零售户签署《守法经营承诺书》,在店铺醒目位置张贴“不向未成年人售烟”标识,建立“一户一档”电子台账,在落实日常检查的基础上,对曾出现假烟问题的重点户强化回访,帮助零售户树立长期规范意识。
图为专卖工作人员向零售户进行普法宣讲
秋桂留香,法韵悠长。慈溪市烟草专卖局将持续深耕普法责任田,把这份金秋的“法治答卷”延伸成路,使法治理念从展板折页、手机案例与便民提醒中走出,浸润下一颗童心、护航下一次消费、抵达下一家店铺,让法治的力量真正可视、可感、可触。(作者:慈溪市烟草专卖局 张寒)