为深入贯彻落实国家金融普惠政策，践行金融工作政治性、人民性，服务“一带一路”高质量发展，2025年9月16日，由人保财险云南省公司主办、西双版纳州分公司承办的“金融守护·边贸启航2025年9月金融教育边贸口岸行（磨憨）”活动在磨憨-中国老挝磨憨-磨丁经济合作区管理委员会顺利举办。联合勐腊（磨憨）保险机构、银行机构，聚焦边贸口岸特殊人群需求，以“精准化、场景化、双语化”服务，为边境地区商户、小微企业、边民及来华外籍人员提供精准高效的金融服务，形成具有云南特色的边贸金融教育新模式。
作为活动的牵头单位，人保财险云南省分公司切实提高政治站位，强化责任担当，充分发挥专业优势。活动首站聚焦“能力提升”，开设金融消保实务培训班，以“强技能、增效能”为核心，为金融从业者及相关人员输送实用知识。人保财险云南省分公司消保宣讲员主讲的《金融纠纷调解实务》课程，结合实际案例，深入浅出地讲解了金融纠纷调解的政策、流程、技巧和要点，让参与培训的金融机构工作人员对纠纷调解有了更深入的理解。在结合《金融机构产品适当性管理办法》讲解案例的课程中，详细阐述了金融机构在产品销售过程中如何落实适当性管理要求，确保产品与消费者风险承受能力相匹配，有效防范金融风险，全面提升边境金融服务的覆盖面与精准度，充分彰显金融央企的头雁作用和为民情怀。
随后，“风险提示送上门”系列活动精准覆盖边贸核心场景，将金融知识与服务送到人群身边。
进磨憨站与海关口岸：金融机构员工化身“双语宣传员”，向过境旅客递上中老双语金融知识宣传折页，用语言破解信息壁垒，让跨境出行人群轻松掌握风险防范要点。
进企业（云南省三连制衣有限公司）：人保财险推出“跨境保险线上服务平台”，实现保单查询、理赔服务一站式办理。针对老挝来华用工企业及务工人员，量身定制跨境金融教育课；同时，现场开展跨境保险服务咨询，重点宣传境外务工保险，为老挝务工人员的工作与生活撑起“保障伞”。
本次系列活动累计覆盖边民与跨境人员超5000人次，发放宣传资料1000余份。活动形成“银保联动、双语服务、文化融合、精准施策”的云南边贸金融教育特色，为跨境金融教育提供可复制、可推广的实践经验，充分展现金融保险机构在服务沿边开发开放中的重要作用。
“金融守护·边贸启航”活动是人保财险云南省分公司践行金融工作政治性、人民性的生动实践，也是保险机构协同服务国家战略、助力沿边开放的创新举措。人保财险版纳州分公司联合所有协办机构以边贸人群需求为导向，用“接地气、能落地”的服务，打通了跨境金融教育的“最后一公里”，既守护了边民、商户、跨境企业的“钱袋子”，也为磨憨边贸口岸的稳定发展注入了金融动能。未来，人保财险版纳州分公司将在省分公司的引领下持续深耕边贸金融服务领域，不断优化服务形式、丰富服务内容，让金融守护始终伴随边贸启航之路，助力磨憨打造更安全、更便捷的跨境金融环境。
