班组长是企业管理的“神经末梢”，是制造强国建设“最后一公里”的关键执行者。近年来，湖南中烟工业有限责任公司长沙卷烟厂紧扣制造强国战略导向与行业转型需求，围绕班组长队伍建设推出一系列务实举措，系统性培育懂技术、会管理、善创新的基层骨干，为企业高质量发展夯实人才根基。
分层施训精准发力
针对班组长在储备、在岗等不同成长阶段的技能需求差异，长沙卷烟厂精心设计了一套分层培训路径。在储备班组长培养上，制定基础培训+强化培训两步走的培养策略。首先，该厂卷包、制丝两大生产车间牵头，针对储备人员开展安全管理、工艺质量、生产调度等7项基础业务培训，帮助储备人员打好岗位基础；其次，统一组织线上线下专题强化培训，涵盖精益生产工具应用、数据分析、团队管理、精益管理等高质量课程。所有储备人员需完成全部课程学习，并通过上岗资格考试后，才能进入班组长人才池，为后续担任班组长、成为生产一线中坚力量做好储备。
针对在岗班组长能力升级的需求，该厂创新成立了“卓越班组长工作室”，在常态化线上自学与外部送培基础上，工作室每个月都会围绕生产管理的核心议题组织各种形式的研讨沙龙。班组长们围绕“生产现场巡视优化”“班前后会开会技巧”“质量体系落实”等主题畅所欲言，既分享各自管理经验实现互学互鉴，又共同探讨管理实践中遇到的各类难题，不断提升团队协作和问题解决能力。
图为班组长参加管理研讨沙龙（吴子昆/摄）
实战砺技破解难题
在分层培训基础上，长沙卷烟厂更注重实战磨炼，将班组长的培训从课堂理论延伸到了生产一线，让管理能力在解决实际问题中得到锤炼。卷包车间作为工厂核心生产部门，紧扣车间质量管控、效率提升等重点工作，利用班前班后间隙开展嵌入式的内部培训。
今年以来，该车间已经完成了质量控制、安全管理、统计核算等多期专项强化培训，覆盖班组长及储备人员超过200人次。为进一步激发班组长主动攻坚，卷包车间创新推出调度会课题发布机制，要求生产班组、技术维修班每月在生产调度会上发布2个管理或技术类课题，课题要求直指生产痛点，涵盖生产效率提升、物耗成本降低、现场管理优化等方向。
每次课题发布后，车间组织评委现场打分点评，充分激发班组长破解生产难题的主动性。此外，车间管理班子还与储备班组长开展结对培养，储备班组长通过“带着问题学、跟着师父练”，逐步提升解决生产组织、质量管控、设备运维等实际问题的能力。
图为班组长参加公司班组管理能力提升培训（彭紫荆/摄）
机制保障强化根基
为确保班组长能力提升工作可持续、见实效，长沙卷烟厂构建了全流程保障机制，从组织、师资、考核等多维度为基层人才成长保驾护航。工厂组建了由厂领导牵头的工作领导小组，统筹推进班组长培养整体工作。各车间、管理部门分别成立执行小组与专项工作小组，负责培训组织实施、过程协调与效果跟踪，确保各项举措层层落实。
在师资力量上，工厂整合了厂内优秀管理人才和技术专家作为培训教练，同时还邀请行业顾问提供专业支持。定期更新培训内容，将人工智能应用、数字化管理等前沿知识纳入培养体系，确保培训内容既贴合生产实际，又紧跟制造业升级动态。同时，为每位班组长建立了一人一档的培训档案，档案中每位班组长的培训成绩和业绩成果等，会直接作为其岗位晋升、评优评先等的重要依据，通过明确的激励导向，进一步强化了班组长们知行合一、主动作为的争先意识。
从“兵头将尾”到“中流砥柱”，长沙卷烟厂打好班组长能力提升“组合拳”夯实制造根基。下一步，该厂将结合企业数字化转型规划和行业发展要求，在班组长培训中融入大数据应用、智能生产调度等新模块，持续完善培养体系，着力打造素质优良的高素质基层管理队伍，为企业高质量发展贡献力量。（彭紫荆）
