本台讯 近日，正在加班审核业务的西华县公安局户政中队指导员王昕接到皮营派出所户籍民警黄奕静的电话说，有位来西华县参加教师资格证考试的沈丘籍肖姓考生发现自己的身份证丢失，十分着急，急需异地办理临时身份证，她已在派出所等候考生，需要上级部门加急审批。
了解情况后，王昕通过市公安局户政部门，联系到沈丘县公安局户政中队负责临时身份证审核的民警，提前与对方说明情况。肖某赶到皮营派出所上传临时身份证信息后，王昕立即联系沈丘县公安局户政部门进行审批，自己则赶紧进行制证工作。
待肖某赶到市民中心时，王昕赶紧将制作好的临时身份证交给她，拿着新制好的临时身份证，肖某不停地向王昕表示感谢。
近期，周口市公安局城乡一体化示范区分局搬口派出所社区民警周坤得知辖区居民李某已满18岁却未办理身份证随即上门进行走访。
经走访得知，李某因身体残疾原因无法正常行走，且其家人带他出行较为困难，所以办理身份证的事便一拖再拖，因为没有身份证，给李某的生活带来了诸多不便。了解情况后，周坤将此情况告知了户籍警黄瑛。
3月30日上午，黄瑛与辅警何汶璞利用午休时间在做好自身防护的基础上，携带相关器材和手续，赶到了李某家中为其上门办证。
填写表格、登记信息、拍摄照片……不多时，便为李某采集好了身份证办理资料。当民警要离开时，李某家人紧握着民警的手说：“太谢谢咱民警了，一直犯难孩子的身份证咋办，这下可解决大问题了。”
3月31日早上6时许，西华县公安局西关派出所户籍民警王欣欣接到辖区群众蒋某电话称，“其11岁的孙子用他的手机上网课时注册了一款游戏，因为买装备已经花了他将近三千块钱了，他昨天看到手机的扣款信息才知道，跟游戏公司的人联系以后，对方让他出具和孙子的关系证明。由于昨天已过了下班时间，他就没来派出所，心里有事一夜翻来覆去睡不着觉，怕钱打水漂，便一大早打来电话。”
了解情况以后，王欣欣在电话中安抚了老人情绪，与其约定好后立即赶往派出所。根据蒋某提供的证件，经过查询系统，确定其祖孙关系后，为蒋某出具了关系证明，蒋某拿到证明以后，连声对王欣欣表示感谢说：“老百姓攒点钱不容易，咱民警真是给我帮了大忙了。”
周口广电融媒体记者 许猛
编辑：马腾飞
