【问政追踪】在御玺华府交了定金，找不到人了！

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我一八年底在御玺华府交了十万定金，说二零二零年交房，这都过两年了也没动静，而且售楼部也没人，我想问一下这事该找哪个部门？希望领导们给解决一下！

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责任单位：商水县住建局