本台讯 9月12日上午，天空飘着小雨，川汇区人社局政务服务大厅中一位中年妇女面带愁容，引导人员迎上前去了解情况。经了解，尹女士急需要办理社保卡，引导员立刻将其引导到社保卡窗口进行查询。
经查询，尹女士在工商银行川汇支行办理一张社保卡，该卡显示制卡中封存状态，银行办理后台显示制卡中。
社保卡工作人员石亚亚耐心讲解，但该业务应该在初始办卡银行办理，正在创业窗口指导检查见习工作的市人社局陈亮主任看到该情况后，及时同市局社保卡业务工作人员及窗口工作人员共同协调处理办结该笔业务。
通过该笔业务的办理，彰显了人社部门为民办实事时刻把群众身边无小事、群众事当自家事落实到行动中。尹女士拿着手中的这张社保卡，脸上流露出开心的笑容。工作人员贾德悬把尹女士送到大厅出口处。工作人员表示：“看着群众面带笑容满意地离开，更坚定了我们在服务群众的过程中要用心用情用力解决群众困难问题，增强人民群众的获得感、幸福感。”
周口广电融媒体记者 武文科 通讯员 党亚峰 刘红霞
