本台讯 近年来，扶沟县聚焦为民办实事，积极履行医保为民服务职能，简化压缩时限，创新服务模式，使医保参保工作进一步提质增效，有效增强了人民群众的获得感和满意度。
为打造“暖心医保”，扶沟县在医保关系转移接续、异地就医直接结算、高频服务事项网办、医保信息查询等群众关注的焦点问题上，坚持“四最三减”原则，通过减材料、缩时限、优流程等方式，出台了医保关系转移减材料、门诊慢特病申报认定全程网办等政策，69项医保政务事项全部入住大厅“一窗办”，开通网上、电话、窗口等方式“异地办”，对新生儿参保登记、外诊报销等相关手续简化“容缺办”等具体便民举措，推行“只跑一次”承诺让服务更高效，全力打造15分钟医保便利服务圈。
扶沟居民薛龙说：“以前参保需要到指定的地点，现在拿着手机扫二维码就可以办理了，真方便。”
为打造“贴心医保”“安心医保”，扶沟县把医保窗口服务进一步向基层延伸，持续推进医保经办机构端口前移、服务下沉。依托乡镇卫生院、定点村卫生室在全县建立了16个乡镇（街道）医疗保障服务站和482家定点村卫生室医保服务点，让群众不出村就能完成参保登记、信息查询、门诊统筹就医报销等程序。同时，建立了困难群众三种档案并按时更新，定期公示四种政策待遇，加强用药管理和集采药品使用，全面提升基层医保服务能力。
扶沟居民丁岩说：“现在用医保来看病真方便，不用拿社保卡，直接用身份证在医生这报个名字，扫个脸，就可以报销了。”
扶沟县桐丘街道卫生院医生杜连强说：“自从新医保政策实施以来，我们医生看病也更快捷了，病人来到后，直接就可以问诊、开方、取药、签字、结算、报销，省去了很多时间，大家也不用排队等待了。”
周口广电融媒体记者 金刚 通讯员 中波 志强
