本台讯 “真的太感谢了，咱们的工作人员不仅认真负责，还耐心地帮我们解决疑问，送这面锦旗来表达我们的感谢！”10月15日，河南华和、周口东辰、周口洋森三家企业负责人将三面大红色的锦旗送到扶沟县政务服务大厅，对大厅不动产窗口工作人员优质高效的贴心服务表示衷心感谢。
原来，在10月12日，上述的三家企业在大厅办理不动产业务时遇到了涉及历史遗留的首次登记问题，不动产登记窗口的工作人员主动延长工作时间，一直忙碌到当晚八点多，才把三家企业的登记难题全部解决。
“那天时间已经很晚了，工作人员在接电话的时候，我们都听到了他们的家人都在催他们赶快下班回家，都是有家有孩子的人，我们当时想着请他们吃饭也被婉拒。”周口东辰纺织公司负责人感慨地说。
“只要群众和企业满意，就是我们最大的欣慰，今后我们将一如既往为群众和企业提供更加优质、高效、便捷的不动产登记服务，做优政务服务环境。”大厅不动产登记窗口的工作人员秦书臻表示。
三面承载着真情谢意的锦旗，书写着对政务服务的肯定。扶沟县政务服务大厅始终坚持以人民为中心，不断创新服务方式，提升服务水平，积极利用信息化手段建立健全“延时服务”机制，推进“预约办”“延时办”“容缺办”等特色服务，让群众和企业感受到政务服务的速度和温度，增强企业和群众的获得感和满意度。
周口广电融媒体记者 金刚 通讯员 纪俊辉
