【锚定现代化 改革再深化】周口市中心医院:抓“关键小事” 解群众就医“难事”

2024-08-08 16:22:48 来源: 周口网 阅读量:
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摘要:本台讯 习近平总书记指出,要从人民的整体利益、根本利益、长远利益出发谋划和推进改革。今年以来,周口市中心医院围绕人民群众就医遇到的“关键小事”,打出了便民就医“组合拳”,一系列改革

本台讯  习近平总书记指出,要从人民的整体利益、根本利益、长远利益出发谋划和推进改革。今年以来,周口市中心医院围绕人民群众就医遇到的“关键小事”,打出了便民就医“组合拳”,一系列改革举措落地生效,让人民群众有了满满的获得感、幸福感和安全感。

8月7日,周口市中心医院骨科四病区护士长刘文迪来到了市区某小区居民王梦鸽家中,为王梦鸽的奶奶更换膝关节引流管装置。

据了解,王梦鸽的奶奶前几天在中心医院做了膝关节手术,出院后还要定期进行换药。由于这两天天气炎热,又加之楼层太高,到医院换药有些不便。后来获知医院开展的有上门护理服务,王梦鸽随即进行了预约。骨科四病区护士长刘文迪接到预约后,按时赶到王梦鸽家中为患者更换引流管装置。

王梦鸽告诉记者:“中心医院的护士上门很及时,大夏天我也不用带着奶奶去医院了,在家中护士服务非常专业,换药换得非常好。”

王梦鸽的奶奶足不出户就能享受到方便优质的医护服务,得益于周口市中心医院今年推行的“互联网+”护理服务。这种服务依托“豫健护理到家”服务平台和微信小程序,通过“线上申请、线下服务”的模式,为患者提供PICC维护、伤口造口护理、血糖监测等技术服务,能够满足患者个性化的护理需求。

 

周口市中心医院文昌路院区护理分部主任、综合服务中心主任王秀玲说:“周口市中心医院共80个科室,目前已经有106名护士积极参与这项业务,我们医院针对‘豫健护理到家’这项工作,还将培养更多的专科护士,让她们积极踊跃参与到‘互联网+’护理服务中,让更多的群众在家就能享受到专业、便捷、多元、高效的护理服务。”

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患者忧之,医必改之。以往患者在诊疗的过程中,常常会出现术前检查等待时间长、床位等待时间长、住院时间长、住院花费多等问题。周口市中心医院通过走访调查,综合患者及患者家属意见和建议,设立了日间手术室和日间化疗中心,患者可以当日住院治疗,当日出院回家。

市民陈梦梦前两年出现身体不适,经检查需要手术治疗。受之前做手术需要请假时间长、住院时间长的印象影响,陈梦梦一直在找合适的手术时间。当得知中心医院开展日间手术服务后,陈梦梦立马预约了手术时间,轻松解决了身体疾病。

陈梦梦告诉记者:“以前动手术最少请假一星期,这次只需要一天就完成了,手术过程十分顺利,而且做完手术只需要休息两个小时就可以回家了,很感谢周口市中心医院创办了日间手术,真的太方便了。”

周口市中心医院手术室总护士长刘世彩表示:“日间手术降低了病人的等待时间,也缩短了病人的住院时间,大大节省了病人的治疗费用。”

针对人民群众就医中遇到的“看病难、看病贵、看病烦”等问题,周口市中心医院深化医疗服务改革,推行了门诊综合一站式、入院服务一站式、检验结果线上互认、日间(手术)医疗服务、互联网+护理服务、非急救医疗转运服务、家庭病床服务等七大便民举措,切实让门诊和住院患者感受到了方便和快捷,窗口服务、门诊和住院患者的满意度都得到了明显提升。

市民张先生说:“我第一次到中心医院的时候找不到科室,有个护士走过来领着我把我送到看病的科室,态度非常好。”

市民王先生告诉记者:“现在中心医院的办事时间大大缩短了,让我办事不再难,应该给周口市中心医院点个赞。”

市民田先生说:“暖心转运车可以直接带我们到病房看病,方便了我们,确实很暖心、很贴心、很到位。”

周口广电融媒体记者  王振伟  康琦琦     通讯员  安建强

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