沈丘:上门服务常态化 尽职尽责办实事

2024-05-07 15:40:02 来源:  阅读量:
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摘要: 本台讯  “现在政府部门服务真是越来越好了,没想到在家就能办好,上门服务可解决了我们的大问题。”近日,沈丘县的刘女士在家办理完遗失补证业务后激动地说。据了解,当天,刘女士到县自然资源局不动产

 本台讯   “现在政府部门服务真是越来越好了,没想到在家就能办好,上门服务可解决了我们的大问题。”近日,沈丘县的刘女士在家办理完遗失补证业务后激动地说。

据了解,当天,刘女士到县自然资源局不动产登记窗口,表示其弟因患脑梗后遗症,无法到窗口办理遗失补证业务,专门前来向工作人员寻求帮助。工作人员了解情况后,提出“上门服务”,以解决其“燃眉之急”,并一次性告知其需要准备的材料,协商好上门服务时间,在最短时间内按照流程顺利办理。

高龄以及行动不便的不动产权利人准备好申请登记的材料后,由其家属向中心窗口申请上门服务,经工作人员与家属确认时间后,按照预约时间上门服务。沈丘县自然资源局不动产登记窗口负责人介绍。

近年来,沈丘县自然资源局始终秉承群众无小事,事事须尽心的服务理念,大力推行便民利民新举措,不断优化营商环境,创新登记服务举措,聚焦老弱病残孕等特殊群众的办证问题,持续推进不动产登记服务下沉和外延,将暖心服务窗口搬到群众家门口,常态化开展上门服务,切实为群众办实事,解难题,让服务不仅有速度,更有温度

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