2023年4月20日上午，一对母女拿着崭新的户口本来到荷花路派出所户籍大厅，喜极而涕，并将绣有：“人民警察为人民，为民解忧暖民心”的大红锦旗，不远千里，赶到周口市公安局川汇区分局荷花路派出所，亲手送到该所民警手中。
据了解，今年3月份，辖区有一对母女匆匆来到荷花路派出所进行求助，称其女儿19年以来一直没有户口，恳请周口市公安局川汇区分局荷花路派出所民警为其女儿补录户口，民警第一时间听后感觉不可思议，随即把这一情况汇报给了该所所长魏光辉同志，魏光辉得知后要求辖区民警和户籍民警本着实事求是、为民服务的初心，第一时间展开调查，核实该情况是否属实。一方面，辖区民警到李某某出生地进行实地走访，调查其母亲及当年李某某出生的相关情况，另一方面，要求户籍民警迅速与打工地警方取得联系，对其所生活和居住的住地进行走访和摸排，查清其生活学习轨迹。
最终，通过多次调查走访，民警们摸清了事实真相。李某某自幼父母离异，从小跟随生父在外地打工和生活，因回老家路远，办户口的事就一直拖到了现在，直到女孩上高中，学校要进行统考，虚假的身份证号在户籍系统里查不出来，无奈这个时候女孩才回到原出生地荷花路派出所申办户口。
民警了解情况后，为了不耽误小女孩上学和办理学籍，迅速把这一情况向领导汇报，在查明事实真相、情况属实的情况下，开辟绿色通道，特事特办，很快为女孩办好了户口。
事情虽小，对于女孩来说却是人生中的大事。4月20日上午，她在派出所哭着告诉民警：“今年我19岁了，在外地期间，因为是“黑户”办什么都难，坐火车都是乘警和车站工作人员帮助了我，在学校里感觉低人一等，思想压力很大，常常感觉自己陷入了黑暗，甚至为此亊也产生过轻生的念头，今天，我终于有了合法身份，结束了我一生中没有户口的历史，感谢警察叔叔给了我第二次生命，同时也感谢生活里所有帮助过我的好心人，我一定努力学习，争取考上大学，回报社会，报效国家”。
川汇区公安局广大民辅警深受感动，表示要坚守为民服务的初心和使命，忠诚履职、勇于担当，以常态化开展“我为群众办实事”活动为契机，急群众之所急，解群众之所忧，积极树立人民警察为人民的光荣形象。
