周口网讯 “窗口”行业的文明程度，与整个城市形象息息相关。为助力我市创建全国文明城市提名城市，市公交总公司结合自身实际，以优质服务为引领，着力构筑城市文明流动风景线，以强有力的公益宣传营造人人关心创建、支持创建、参与创建的浓厚氛围。
9月18日12时许，正是学生放学的高峰期，在周口市文昌小学附近的中原路口站，记者看到，市公交总公司的志愿者正在引导学生有序排队乘车。
市公交总公司志愿者王亚丹说：“在小学生放学的高峰时段，我们公交志愿者都会提前来到公交主要站牌，引导小学生文明有序乘车，倡导公交优先、文明绿色出行。”
作为城市窗口单位的市公交总公司，自创文工作开展以来，除了常态化的组织志愿者在城区主要站台开展多种形式的文明创建宣传活动，引导乘客文明乘车、积极参与合力形成文明公交的和谐环境。同时，着力提高从业人员素质、加强服务质量培训，特别是文明乘车、安全乘车及礼让斑马线等，积极宣传率先垂范。
市公交总公司总经理助理朱怀彬说：“公交公司对创文工作高度重视，多次召开创建动员会，推进会，攻坚会，认真部署创建各项工作，首先加大创建宣传力度，在公交车辆、站牌、候车亭张贴公益广告，目前公益广告覆盖率达50％以上，并且加大对公交设施的排查，确保公交车辆、设施、站牌完好、干净、整洁，标识齐全，我们加大督导检查力度，确保公交运营正班正点、文明服务，确保公交在创文方面，不抹黑、不失分。”
与此同时，在中心城区集中整治三轮车、四轮车活动中，该公司积极开通支付扫码“云闪付”和“一分钱”乘公交，对中心城区所有小学生实行免费乘车。
朱怀彬说：“在学生上放学高峰时段，加密班次，调整车辆，优化线路，由原来的7至8分钟，缩短为5分钟。下一步，我们将持续加大创建力度，按照创文标准规范管理，使创文理念常留，让文明之风永存。”
采写：周口广电全媒体记者 刘俊俊
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