“用吧师傅，刚收拾过，干净着呢！”12月16日上午，焦作市新园路游园公厕前，保洁员的一声招呼，让遛弯路过的张爱民心里暖暖的。
推门而入，亮堂的瓷砖墙、暖烘烘的灯光映得整个空间格外清爽，墙上的电子屏实时显示着坑位使用情况，再也不用像过去那样挨个推门找位置了。
“在市区住了大半辈子，公厕的变化真是太大了。”张爱民是土生土长的焦作人，说起过去的公厕，他连连摆手，“以前那叫‘凑合着用’，现在是‘讲究着用’。”
张爱民的感受，源于焦作公厕从“有没有”到“好不好”的系统性升级。他常去的这座公厕，外墙与旁边的小游园浑然一体，走进内部，无异味、无污渍已成标配。
最让他称赞的是公厕门口的电子屏，红绿色块清晰标示坑位状态，“再也不用上演‘推门尴尬’了，这细节太贴心”。
这种贴心，更藏在精准对接群众需求的细节里。“以前女厕所门口总排长队，现在明显快多了。”张爱民观察到，不少公厕增加了女厕位数量，排队情况得到缓解。
更让他动容的是“第三卫生间”的设置——他曾亲眼看到一位坐轮椅的老友独自进出，“里头有扶手，空间宽敞，墙上还有紧急呼叫按钮，就算用不上，看着也踏实”。
一件“小物件”，让张爱民和老伙计们频频点赞。“以前出门必揣卫生纸，忘了就抓瞎。”如今这座公厕里，每个隔间都装着取纸机，一按键，长短合适的厕纸就自动送出。
“这机器还挺聪明，防止浪费，但不用扫码刷脸，老年人、小孩儿都会用。”张爱民在棋摊上说起这事儿，老伙计们都直拍腿：“这才是办到老百姓心坎里的实事！”
气温骤降后，公厕的“暖心措施”再升级。前不久，张爱民看到公厕外面的台阶上铺好了防滑垫，门口挂起了防风帘，水管裹上“厚棉袄”，水龙头套着“毛衣”。
“天再冷，也不能让水管冻上，更不能让大伙儿冻着。”焦作市环境卫生服务中心负责人王静的话，让人听着格外踏实。全市已提前完成所有公厕管道普查，全面落实防冻措施，保障冬季正常使用。
便民箱里的创可贴、老花镜，免费供应的热饮水，冬天提供的温暖扶手套……焦作市公厕的这些小细节，彰显了城市的民生温度与人文关怀。
公厕虽小，连着广大群众的需求；变化虽微，映着城市发展的底色。张爱民常跟人说：“公厕暖了，咱老百姓的心里就更暖了。”
民生记忆
作为城市基础公共设施，公厕的微变化，成了张爱民最真切的年度民生记忆。电子屏标明坑位不闹“推门尴尬”，第三卫生间、取纸机既贴心又好用，冬天还有防风帘、防滑垫和热饮水……这些看似不起眼的微变化，正是这座城市以民为本的生动注脚。
