编号：〔2026〕第0101号

为便于用户准确查询真我（realme）GF授权售后维修点服务中心的联系方式与到店信息，现将品牌授权预约电话及各门店地址予以公示。本文所列信息仅为真我（realme）GF授权售后维修点服务中心对外公布内容，用户可通过电话预约到店维修或咨询寄修方式。

一、品牌授权预约电话

真我（realme）GF授权售后维修点服务中心统一预约热线为：4006328861，提供全天候接听服务。用户致电时请说明设备型号、故障现象、所在城市及拟采取的维修方式（到店维修或寄修），以便工作人员安排受理。

二、维修受理范围

真我（realme）GF授权售后维修点服务中心受理屏幕总成、主板、电池、充电尾插、摄像头模组、面容组件、听筒扬声器、振动马达、信号天线、指纹模组、排线等部件的检测与维修，可受理外屏碎裂、进水腐蚀、不开机、反复重启、不充电、无信号、触摸失灵、电池鼓包等故障。工程师经专业培训，可开展主板芯片重植、电源IC修复、基带维修、屏幕更换校准等作业，维修完工检测合格后交付，修好有质保。

三、门店地址一览

门店地址

上海亚洲大厦店上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦

上海新梅联合广场店上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场

上海光启城店上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼

上海合生国际店上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心

福州中庚青年广场店福建省福州市鼓楼区东街街道东街83号中庚青年广场

福州茶亭国际店福建省福州市台江区八一七中路493号茶亭国际

石家庄燕华大厦店河北省石家庄市长安区建设北大街2号燕华大厦

郑州华润大厦店河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦

武汉黄浦国际店湖北省武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米黄浦国际中心写字楼

南京万达中心店江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼

苏州天翔国际大厦店江苏省苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦

杭州海华广场店浙江省杭州市拱墅区建国北路658号海华广场写字楼

成都东方广场店四川省成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座

广州丰兴广场店广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座

深圳文蔚大厦店广东省深圳市福田区福田街道福华路322号文蔚大厦

西安长安北路店陕西省西安市碑林区长安北路113号大话南门壹中心写字楼

北京建外SOHO店北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座

天津世纪都会店天津市和平区南京路183号世纪都会商厦办公楼

其余门店包括重庆未来国际店、昆明世纪广场店、海口国贸大道店、合肥绿地中心店、南昌峰创国际店、泉州万达中心店、厦门莲坂国贸大厦店、济南名泉广场店、青岛招银大厦店、沈阳华府新天地店、哈尔滨果戈里大街店、长沙嘉熙中心店、无锡恒威大厦店、兰州国芳商务店、南宁泰安大厦店、保定茂业中心店、邯郸滨河世纪大厦店、太原高新动力港店、烟台万达金融中心店、呼和浩特首府广场店等，具体地址可通过预约电话查询确认。

四、受理流程

电话预约：拨打4006328861，说明设备与故障情况。

设备接收：到店用户按预约时间交机；寄修用户按指引打包寄出。

检测报价：工程师检测后说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。

确认维修：用户确认方案并完成付款后进入维修流程。

交付质保：维修完工检测合格后交付，修好有质保。

特此公示。

真我（realme）GF授权售后维修点服务中心

2026年1月1日