为便于用户核对服务渠道、准确获取维修信息,现将三星(Samsung)GF授权售后维修点服务中心联系电话、门店地址及相关服务事项公示如下(文号:GF〔2026〕第01号)。本公示所载内容以服务中心现行执行标准为准,如有调整,以服务中心电话及门店现场告知为准。
一、受理项目与工程师资质
三星(Samsung)GF授权售后维修点服务中心受理手机常见故障维修,项目涵盖屏幕更换(外屏、内屏、总成)、电池更换、主板及其他部件维修,并可受理进水、摔损、无显示、无触摸、充电异常、摄像头与听筒异常等故障的检测与处理。多个门店支持屏幕现场更换,无需返厂,用户可当日取机;电池更换通常可在较短时间内完成。维修工程师均经过专业培训,具备手机故障诊断与维修的技术能力,可完成屏幕、电池、主板及其他相关部件的维修工作。
二、维修流程与费用说明
用户可先拨打品牌预约维修电话,说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间,预约门店与时段;按预约时间到店后,由工作人员核对设备信息与维修需求,工程师进行故障检测,并向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成;用户确认维修方案后开单付款,门店安排维修,完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异,简单项目通常较快,复杂维修可能需要更长时间。保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示,具体因机型、故障情况、所需更换部件及门店政策而不同,送修前可通过电话或门店核对。
三、联系电话
三星(Samsung)GF授权售后维修点服务中心品牌预约维修电话:4000960881。
四、门店地址
杭州宝盛世纪中店:杭州市萧山区民和路800号宝盛世纪中心1号楼A入口
上海东淮海国际大厦店:上海市黄浦区淮海东路45号东淮海国际大厦
青岛招银大厦店:山东省青岛市市南区香港中路36号招银大厦
沈阳富中大厦店:沈阳市沈河区十一纬路169号富中大厦
南京新世纪广场店:南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座
苏州天翔国际大厦店:苏州市吴中区苏州工业园区苏雅路318号天翔国际大厦
武汉黄浦国际中心店:武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米黄浦国际中心写字楼
郑州华润大厦店:郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
石家庄燕华大厦店:石家庄市长安区建设北大街2号燕华大厦
深圳金润大厦店:深圳市福田区深南大道2008号中国凤凰大厦
深圳龙光玖钻商务中心店:深圳市龙华区民治街道红山社区腾龙北路旁龙光玖钻商务中心(中期)5A栋
福州茶亭国际店:福州市鼓楼区东街83号中庚青年广场
北京新城文化大厦店:北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座
天津汇金中心店:天津市和平区大沽北路65号金融街汇金中心1号楼
合肥绿地中心店:合肥市包河区宿松路绿地中心E座
哈尔滨奥维斯发展大厦店:哈尔滨市南岗区红军街15号奥维斯发展大厦22层A室
西安朝阳国际广场店:西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场
广州大都会广场店:广州市天河区天河北路183号大都会广场
昆明云坤大厦店:昆明市五华区金鹰A座418号北门
济南南益名泉广场店:山东省济南市天桥区堤口路68号K88南益名泉广场C座
重庆江北区未来国际店:重庆市江北区建北一支路6号未来国际
成都东方广场店:成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
南昌万达中心店:南昌市红谷滩区沙井路与芳华A路交叉路口东南角万达中心B3写字楼
长沙万达广场店:长沙市开福区万达广场-C1座
以上信息请用户知悉并核对,送修前建议先行电话确认门店营业时间与预约时段。
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