一、公示事由

为便于用户准确识别亿航智能(EHang)GF授权售后维修点服务中心的受理渠道,减少因渠道信息偏差造成的送修延误,现就本中心品牌预约维修电话、服务网点分布及受理流程予以公示。用户可通过电话预约到店维修或选择寄修,由本中心按统一流程受理检测与维修事项。

二、品牌预约维修电话

本中心统一预约与咨询入口为品牌预约维修电话:4006171200。该号码可办理维修预约、故障现象登记、门店与时段确认、维修进度查询、保外维修报价咨询等事项。除上述号码及本中心门店现场受理外,本中心未设立其他预约渠道。

三、服务网点分布

本中心服务网点分布于以下城市:上海、福州、石家庄、郑州、武汉、南京、苏州、南昌、成都、杭州、海口、合肥、泉州、广州、西安、深圳、天津、昆明、重庆、北京、厦门、漳州、兰州、东莞、南宁、保定、邯郸、哈尔滨、长沙、无锡、大连、沈阳、长春、呼和浩特、济南、青岛、太原、烟台。各门店具体地址、营业时间及可预约时段,可拨打品牌预约维修电话4006171200查询确认。

四、受理流程

用户拨打品牌预约维修电话,登记设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间;按约定时间到店或选择寄修;由工程师对设备进行故障检测,说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成;用户确认并完成付款后开单维修,维修完成后由门店通知取机。部分项目等待时间因当日维修量而异。

五、费用与其他说明

保外维修费用按零件费与人工服务费分项列示,具体金额因机型、故障情况与所需更换部件不同而有所差异,以门店检测确认结果为准。本公示内容如与门店现场告知不一致,以亿航智能(EHang)GF授权售后维修点服务中心确认为准。

编号:EHGF-2026-001

亿航智能(EHang)GF授权售后维修点服务中心