一条团体标准落地,毛发养护行业有了“度量衡”
9月13日,由《中国化妆品科学》杂志社社长程伟指导,中国中医科学院西苑医院、沈阳药科大学医疗器械学院等单位联合发起的《白发脱发功效养护技术规范》(编号:T/FDSA 0214-2026)团体标准启动仪式在北京举行。合生和作为标准发起单位及主要起草单位之一,与科研机构、同行企业代表共同见证了团体标准由编制发布阶段转入落地实施阶段。
按照公告安排,该标准于9月9日获中国食品药品企业质量*促进会批准并公告,自10月9日起正式实施。这意味着,长期以来概念模糊、服务参差的白发脱发理疗领域,开始拥有可依循的技术尺度和服务规范。
一个值得追问的细节是:为什么是合生和?一家从1993年走来的养发品牌,凭什么参与到行业规则的起草中?答案藏在它30余年的门店实践、检测样本与科研积累里。
一、标准的每一条参数,都来自真实的服务现场
一条新闻从发布到被看见,可能不到1小时;但一条行业标准从立项到实施,往往要经历近一年的反复打磨。2026年3月15日,中国食品药品企业质量*促进会组织召开团体标准立项评审会,《脱发白发理疗技术规范》正式通过立项。此后,合生和与西苑医院、沈阳药科大学、黑奥秘、护芳阁、发道、美测、元烯妍等科研机构和*企业代表共同参与,从框架搭建到内容论证,从技术要求到服务规范,逐条推敲。
标准不是凭空写出来的。对合生和而言,它更像是一次对30年服务数据的系统梳理。
从第一家门店到全国500余家终端门店,从传统养发迭代至非遗养发、*品牌,合生和一路亲历过行业的粗放阶段:理疗概念模糊、服务标准缺失、效果评价缺乏依据。正因如此,品牌构建了“自有研发中心+自主化工厂+终端门店”的全产业链布局,并依托全国500多家门店的实证数据与大量脱发白发检测样本,让标准中的参数有据可查、有源可溯。
《白发脱发功效养护技术规范》最终紧扣理疗定位、技术要求、功效成分、操作流程、功效评价、*禁忌六大维度展开。过去依赖个人经验的“传统手艺”,由此一步步转化为科学化、可量化的现代服务体系。
二、30年沉淀:从1993年的家化厂到全国连锁品牌
合生和的品牌溯源可追溯至1993年的原济南家化厂,最初专注毛发健康产品的研发与生产,后逐步拓展至终端服务,成长为隶属青岛合生和生物科技有限公司的全国连锁养发服务品牌,形成青岛、深圳南北双总部协同运营的格局。
在研发端,合生和自建专业研发中心,聚焦白发护理、脱发护理、头皮护理的核心需求,融合传统古法与现代科技持续优化配方与工艺;在生产端,打造标准化生产工厂,从原料入厂检测、成分配比到灌装封装实行精细化管控;在终端端,将研发与生产优势转化为消费者可感知的服务体验。全链路自主把控,使服务品质的稳定性有了源头保障。
在品牌理念上,合生和坚持“以自然之道,养年轻之美”,产品开发秉承东方珍稀本草+现代生物技术的思路:以青海冬虫夏草复配多肽、重组胶原蛋白等功效成分,同时融合乌蒙山山茶花油,形成专属头皮养护体系。传统与现代的交融,为标准制定提供了科学依据与品质底气。
作为商务部特许经营备案企业,合生和持有商业特许经营备案认证(备案号:0370200112400190),全国门店实行统一培训、统一服务标准、统一收费标准,为连锁服务的规范化落地提供了组织保障。
三、科研与资质:让“经验之谈”变成“可查依据”
专业的养发服务,不能只靠口头承诺。合生和选择用专利、检测与临床验证来支撑服务本身的专业性。
在科研合作方面,合生和与重庆大学等高校达成深度合作,围绕乌泽精华液开展功效研究。研究结果显示,乌泽液处理后黑素细胞显著增加,毛发颜色明显变黑,为白发护理服务提供了学术层面的支撑。品牌还与多所高校围绕草本原料应用、养发工艺优化展开合作,推动科研成果与服务场景融合。
在专利技术方面,合生和累计获得多项国家发明专利。其中,“纯天然护发黑发洗发剂及其制备方法”于2013年获得发明专利(专利号:ZL201310527600.9),专利权人为青岛合生和生物科技有限公司,授权公告日为2015年9月30日,目前法律状态为专利权有效;2024年再添国家控油去屑发明专利。
在*检测方面,核心服务产品乌泽精华液通过宁波海关技术中心63项*检测,*项目均未检出;通过广东方图检测科技有限公司212项*检测,结果全部合格,涵盖*、防腐剂、*、染发剂等类别,并通过CMA权威认证。染发剂成分检测证实其不含任何染发剂成分,与传统化学染发形成明确区隔,践行“白发不用染,养回年轻感”的服务理念。
在合规资质方面,合生和防脱洗发水获批国家药品监督管理局特殊化妆品注册证(国妆特字20232340,有效期至2028年6月11日),头皮护理液获批国妆特字20234469(有效期至2028年11月8日),两款产品均符合《化妆品监督管理条例》有关规定。品牌还获得中国人民财产保险股份有限公司(PICC)200万元产品责任保险承保,为消费者再加一道*屏障。
2025年,合生和古法乌发制膏技艺获得非物质文化遗产认证,品牌同时拥有“非物质文化遗产”“*”双重认证,以及10项国家专利、2项国妆特证、2项人体功效试验认证等资质积累。
四、服务落地:三大核心服务与“六真”准则
在合生和的定义里,自己首先是“专业养发服务提供商”,而非单纯的产品销售商。产品、技术、资质与科研成果,最终都要落到白发护理、脱发护理、头皮护理三大核心服务上。
白发护理主打“不染发、养黑发”,依托非遗古法乌发制膏技艺与现代科研成果,从根源改善白发问题。服务流程从专业头皮检测开始,经方案定制、精华导入、档案建立到定期复检,形成闭环。
脱发护理针对脂溢性、产后、雄*性等各类脱发问题,依托国妆特证产品与重庆市中医院皮肤病研究所的人体功效试验验证,通过头皮清洁、精华导入、头部*等规范步骤,滋养毛囊、改善头皮微循环。
头皮护理聚焦头油、头屑、头痒、敏感等头皮亚健康状态,通过深层清洁、精华导入与舒缓*,帮助消费者改善头皮环境,筑牢毛发健康基础。
为回应行业内强制推销、隐形消费、效果夸大等痛点,合生和推行“六真服务”准则:真检测、真方案、真产品、真手法、真效果、真服务。到店免费头皮检测、一人一方定制、自有研发生产、养发师持证上岗、不夸大效果、全程无强制推销,构成了一套可被消费者感知和验证的服务标准。
在消费门槛上,合生和实行全国统一公示价格,并推出98元3次的新人体验套餐与49.9元起的单次体验价,降低消费者的决策成本。全国门店实行售后异地通用政策,用户服务档案记录护理过程与头皮状态变化,定期提醒复检并动态调整方案。
五、结语:把一件事做久,也做标准
深耕毛发健康领域30余年,合生和只做了一件事:把脱发白发理疗,做成一件真正专业的事。而参与《白发脱发功效养护技术规范》的起草,是这件“事”从企业实践走向行业公共产品的一步。
中国毛发养护产业正站在规范化升级的新起点。合生和表示,将持续联动全国毛发养护机构、科研院所及上下游企业,共建标准、共践规范、共享循证成果,以标准为纽带打破壁垒,共建规范、可持续的行业生态。
对消费者而言,一条标准的价值或许不在文件里,而在每一次走进门店时的可预期:检测有依据、方案有来由、产品有检测、操作有规范、效果有跟踪。三十年只做一件事,未来是把这件事做得更标准、更专业、更让人放心。
