10月30日上午，泾县公租房运营服务公益活动在北苑小区中心广场举办。广场上横幅高挂，周边楼栋的住户闻讯陆续下楼，来到各服务展台前。本次活动由泾县住建局房地产管理中心指导，泾县公租房运营管理服务中心主办，浙江久婵物联科技有限公司协办。

活动旨在面向公租房租户集中开展政策宣传和便民服务，同时征集群众对运营管理工作的意见建议。现场设置政策宣传、公益理发、公益体检三个服务区域，住户按需前往，各区域分工清晰、运转有序。

 在政策宣传台前，工作人员发放公租房运营管理服务指南手册，围绕租金缴纳、入住退出办理、房屋使用管理等高频事项逐一解答。对部分老年住户理解政策存在困难的情况，工作人员反复讲解，确保听的明白、办得清楚。

 公益理发区，志愿者根据老年住户的需求修剪发型，边服务边与老人交流。健康体检区里，医务人员为住户测量血压、血糖，结合秋季气候特点讲解日常保健和用药注意事项，对指标偏高的老年住户逐一叮嘱饮食和作息细节。

当天下午，泾县住建局房地产管理中心与运营管理服务中心人员组成慰问小组，携带大米、面条、食用油等慰问物资，到辖区特困供养人员家庭开展秋季走访慰问。走访中，工作人员与老人亲切交谈，详细了解他们的生活状况和实际困难，认真倾听并记录诉求。此次走访共覆盖多户困难家庭，米、面、油等生活物资分户送到老人手中，让特殊困难群体切实感受到来自住建部门和运营单位的关怀。

 泾县公租房运营管理服务中心秉持“心系用户、真情服务”的服务理念，承担辖区公租房项目日常运营管理与服务保障工作。在久婵物联“让幸福生活无处不在”的企业使命指引下，中心依托数字化管理平台，扎实开展租户信息核查、入住退出办理、房屋使用巡查、日常报修维修等各项运营服务业务，持续优化业务流程，努力把服务做实做细，让管理更有精度、服务更有温度。下一步，该中心将继续落实“工作到户、服务到人、温暖到心”的“三到”服务要求，推动运营管理服务提质增效，用心回应住户合理诉求，与各方携手一同维护安全、整洁、和谐的小区居住环境，提升公租房住户的获得感与满意度。